Soporte Google Workspace
Cómo te ayudamos
Gestionamos de manera global el panel de control de tu entorno de Google Workspace, para informarte de cualquier alerta o situación crítica.
Damos respuesta inmediata a cualquier consulta y te ayudamos a resolver cualquier incidencia.
Ponemos a tu disposición un técnico asignado, para que conozca en profundidad la situación de la empresa y su día a día.
Soporte Google Workspace para nuestros clientes
Disponible para administradores de Google Workspace
Asistencia telefónica
Atención personalizada mediante de uno de nuestro agentes
Correo electrónico
Resolución de incidencias en menos de 24h
Nuestros planes de Soporte
Soporte
BASICO
- Monitorización 24h x 7 días
- Supervisión y resolución de incidencias 8hX 5días
- Soporte a los administradores de Google Workspace
- Servicio de e-ticketing para las comunicaciones con el cliente
Soporte
AVANZADO
- Monitorización 24h x 7días
- Supervisión y Resolución de incidencias 8h X 5días
- Soporte a los administradores de Workspace
- Servicio de e-ticketing para las comunicaciones con el cliente
- Soporte a Workspace +
- Comunicación de novedades
- Consultoría adopción Workspace
- Programa de seguimiento (3 visitas al año)
- 1 día corner Workspace (servicio de soporte in situ)
Otros servicios de Altostratus
Desarrollos a medida
Formación
Infraestructura Cloud
