Política de Calidad - Altostratus Cloud Consulting

Política de Calidad

 

Altostratus es una empresa especializada en servicios cloud y consultoría digital, creada para acompañar a las empresas en su proceso de digitalización. Su misión es diseñar y adaptar soluciones digitales que la nube nos ofrece, ayudando a las empresas a ser más eficientes, más competitivas y más innovadoras en sus áreas de negocio.

Como organización fiel a sus principios de calidad, Altostratus cuenta con un equipo profesional cualificado y experimentado. Asimismo, tiene una clara vocación de servicio al cliente y a nuestros partners empresariales.

En el marco de su compromiso con sus valores fundamentales, la innovación, la competitividad y la mejora continua, Altostratus ha implementado un Sistema de Gestión de la Calidad de acuerdo con la Norma UNE-EN-ISO 9001:2015, cuyos principios son los siguientes:

 

  • Incentivar la innovación tecnológica en los procesos empresariales de nuestros clientes y en su propuesta de valor.
  • Fomentar entornos de trabajo colaborativos, flexibilidad y espíritu de adaptación en pro de la productividad y la eficacia.
  • Promover una cultura corporativa que propicie la ética personal y empresarial en las tomas de decisión, así como en las relaciones internas y externas de la organización.
  • Mejorar continuamente los procesos y servicios como instrumento fundamental para el incremento de eficiencia y la fidelización de nuestros clientes.
  • Cumplir con los requisitos de los clientes y de sus grupos de interés, así como con los requisitos legales y reglamentarios.
  • Analizar los riesgos inherentes a nuestro negocio con el objetivo de mitigar, minimizar y reducir los mismos.
  • Fomentar la conciencia de calidad de nuestros empleados, favoreciendo un espacio de expresión, de aprendizaje y responsabilidad, donde los empleados puedan seguir creciendo profesionalmente.
  • Fortalecer el compromiso y participación de todo el personal en el desarrollo y consecución de los objetivos.

 

Dicho Sistema de Gestión de la Calidad es una herramienta dinámica en permanente mejora y enfocada a la satisfacción del cliente, reforzando así el firme compromiso de la Dirección de Altostratus para con la mejora continua, extensible también a sus productos y/o servicios prestados a sus clientes.

Esta política de calidad ha sido comunicada y está a disposición de quien la solicite.

 

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