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Asistente Virtual AI

Mejora tus servicios al cliente con la ayuda de un Asistente Virtual

¿Qué es un Asistente Virtual AI?

Es una interfaz de inteligencia artificial que ofrece asistencia integral y personalizada a través de una voz en castellano natural.

El sistema es capaz de entender el lenguaje humano, extraer conocimiento de grandes cantidades de datos no estructurados y aprender de las interacciones con personas para mejorar constantemente. Además, resuelve dudas y realiza transacciones en el momento con una traducción automática multi-idioma para poder atender a clientes de todo el mundo.

Image 01 - Asistente Virtual AI

Use cases de IA conversacional

GESTIÓN DE PEDIDOS, SOPORTE Y CRM

  • Estado de un pedido
  • Información de entregas
  • Alertas en tiempo real
  • Programación de citas y reuniones

GESTIÓN DE VENTAS

  • Gestión del funnel
  • Enrutado de leads
  • Servicio postventa

HELPDESK

  • Realización de transacciones por parte del cliente
  • Categorización de clientes y tipo de consultas
  • Envío de documentos administrativos
  • Gestión de incidencias
  • Gestión de cortes de servicio
  • Alertas en tiempo real

E-COMMERCE

  • Atención de consultas
  • Procesos de devoluciones
  • Seguimiento de pedidos

DIGITAL WORKPLACE

  • Acceso a sistemas corporativos
  • Gestión de tiempos
  • Recomendaciones

Digitaliza tus servicios con un Asistente Virtual AI

Características de nuestro Asistente Inteligente por voz

Asistente Virtual AI - Icon 01

Interfaz telefónica

Asistente Virtual AI - Icon 02

Creado en tecnología Open Source

Asistente Virtual AI - Icon 03

Basado en Kubernetes

Asistente Virtual AI - Icon 04

Monitorización de sentimiento

Analíticas de llamada real time

Analytics global de call center

Totalmente conectado en el sistema

Autentificación de usuario

Aumenta el valor de tu empresa gracias a un Asistente Virtual AI

Las aplicaciones de IA Conversacional como los asistentes virtuales están proporcionando un valor cada vez mayor a las empresas.

En Altostratus, definimos e implementamos un sistema inteligente de monitorización de llamadas, y contamos con la madurez y experiencia necesaria en la creación y mantenimiento de asistentes virtuales en entornos de omnicanalidad con tecnología de última generación.

Cómo te ayudamos

time-line

Recopilamos información sobre tu sistema y tus objetivos

Kick-off meetings con nuestros partners y el equipo de Altostratus

Establecemos los requisitos y timings en función de tus sistemas y objetivos

Implementamos y desplegamos tu asistente virtual

¿Quieres conocer más detalles sobre los Asistentes Virtuales?

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